アフターサポート

私たちは、これから始まるお客さまの屋上ライフのために、季刊誌やWEBマガジンを通じて、活用アイデアやメンテナンスなどの実用的な情報の提供や、屋上で活躍するアイテムのオンラインショップの運営をしています。

 

季刊誌「POLzine」は、ご希望されたオーナーさまにお届けしています。「オーナーさまと作る、オーナーさまが主役の情報誌」をテーマにみなさまのご意見やご協力をいただきながら制作しています。

 

また、ご購入後にオーナーログインをしていただくことで、専用のオンラインショップのご利用やお住まいの屋上の個別情報をネット上でご確認いただけるマイページの閲覧が可能になります。また、防水の保証期限に関するお知らせなどもいたします。

 

 

 

  • 季刊誌「POLzine」

    オーナーログイン時にご希望いただいた方には季刊誌をお手元にお届けしています。

    <主なコンテンツ>

    ・屋上の活用法

    ・屋上で楽しめるレシピ

    ・各地のオーナーファミリーの取材記事 など

  • オンラインショップ

    プラスワンリビングオーナー様専用のオンラインショップ。屋上で活躍するアイテムや保守に必要なアイテムを中心に販売しています。

    ご利用にはオーナーログインが必要です。

  • サポート情報

    POLオーナーズ」というWEBページでは、以下のサポート情報をご覧いただけます。

    ・季節のメンテナンス

    ・よくある質問

    ・マイページ(オンラインショップの購入履歴、お住まいの屋上の個別情報、防水保証期限など) など

  • オーナーログイン

    専用オンラインショップやマイページのご利用に必要なオーナーログインについて、詳しくはこちらから